Panametrics verfügt über ein erfahrenes Team von Kundensupport-Mitarbeitern, die bereit sind, Ihre Anfragen zu beantworten und Sie vor Ort oder per Fernzugriff zu unterstützen. Unser flexibles und skalierbares Support-Angebot reicht von Schulungen und Produktreparaturen bis hin zu verlängerten Garantien und Bewertungen vor Ort.
- Vor-Ort-Service – Wir stellen sicher, dass Ihre Durchfluss-, Gas- und Feuchtigkeitsmessgeräte ordnungsgemäß installiert sind, und liefern Ihnen die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um die Effizienz zu optimieren, den Gewinn zu maximieren und die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Außendienst kontaktieren
- Kalibrier- und Reparaturservices – Wir bieten einen Kalibrier- und Reparaturservice an, um die Genauigkeit und präzise Messung Ihrer Geräte zu gewährleisten. Feuchtigkeitssonden müssen regelmäßig kalibriert werden, und Panametrics empfiehlt Kalibrierungsintervalle von 6–12 Monaten. Für einen einfachen Zugriff auf Kalibrierungsdaten und -zertifikate besuchen Sie unser RMA-Portal-Tool. Rücksendegenehmigungen (RMA) können über das RMA-Portal-Tool erteilt werden, oder Sie wenden sich an unser Kundendienstteam, um Unterstützung zu erhalten.
- Technischer Support – Das technische Supportteam von Panametrics steht den Kunden zur Seite und beantwortet Fragen zu allen Aftermarket-Anfragen. Technischen Support kontaktieren
- Schulung und Produktschulung – Mit unserem vielseitigen Schulungsangebot können qualifizierte Panametrics Schulungsleiter die Kursthemen auf Grundlage der relevanten Geräte an Ihrem Standort anpassen. Wir bieten Online-Schulungen und persönliche Schulungen an, um die Anforderungen Ihres Standorts optimal zu erfüllen. Für persönliche Schulungen wenden Sie sich an Ihr Außendienstteam vor Ort. Weitere Informationen zu unserem Schulungsangebot.
Panametrics Services hat für jeden Unterstützungsbedarf eine Lösung parat. Wir bieten vollumfassende Serviceverträge an. So profitieren Sie von der Erfahrung des Panametrics Teams für die sorgenfreie Überwachung und Lösung aller auftretenden Probleme. Lesen Sie mehr darüber, wie Panametrics Sie bei der Erfüllung Ihrer Serviceanforderungen unterstützen kann.
Kontaktinformationen für Kundendienst, Außendienst und technischen Support – Hier klicken
