専任のサービス員が、お客様のプロセスの立ち上げと稼働をサポートします
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Services

 

当社の経験豊富なカスタマーサポート担当者は、お客様の流量測定に関する問い合わせに対応し、リモートおよびオンサイトの支援ニーズをサポートします。当社は、トレーニング、製品の修理、サービス契約、流量調査、製品校正をはじめとして、柔軟性と拡張性を併せ持つさまざまなサポートサービスを提供しています。



サービスの概要

水分計プローブの校正
校正と修理のお申込方法
工業計測機器製品の修理サポート終了のお知らせ
校正・修理に関する書類、及び該非説明書発行依頼書
フレアガス検証サービス
延長保証・オンサイトサービス
流量計測サービス

水分計プローブの校正

当社では液体窒素を気化させたドライ窒素ガスを使って、水分計・露点計、酸素計・ガス濃度計といった様々な分析計の校正・調整作業を行っております。水分濃度(露点)を計測する水分計プローブセンサーは、NIST(米国立標準技術研究所)へのトレーサビリティが取れた水分校正システムを用いて、校正サービスをご提供しております。

 水分計は、特性の経年変化を考慮し、精度良く測定して頂くためにも定期的な校正を推奨しております。経年変化を含めた様々な要因によってプローブの特性が変化する可能性がございますので、当社といたしましては、半年から1年毎の校正を推奨いたします。お客様が製品を安心してお使い頂けるよう、世界標準とのトレーサビリティが確立されたセンターを日本国内に設け、グローバルな技術と資源を活用した校正サービスを提供しています。

校正と修理のお申込方法

1. 修理・校正サポート終了製品の確認

お申込みの前に修理・校正サポート終了製品を以下でご確認ください。また、サポート終了製品につきましては、後継機種をご提案致します。こちらまでぜひお問い合わせ下さい。 

 

2.お申込み

各種書類から水分計修理・校正依頼票をダウンロードし、必要事項をご入力の上、ご依頼品に同梱して送付ください。

送付先:

日本ベーカーヒューズ株式会社

〒354-0041 埼玉県入間郡三芳町藤久保197-20 株式会社 コンテック内 

TEL:049-258-1210

 

3. 受付・所見・お見積

当社にてご依頼内容を確認します。ご依頼内容のご記入に不備があると内容の確認のためご連絡させていただくことがございます。ご依頼品の診断と所見を行い、見積書をご提出します。お見積後、修理をキャンセルされて返却となる場合は診断料(見積所見料)を別途申し受けますので、予めご了承ください。

 

4. ご注文・作業

注文書を頂きましたら、修理・校正作業に着手します。

 

5. 作業完了・ご返却

作業終了後、依頼票に記載の納品先(返送先)に依頼品をご返却させていただきます。 

工業計測機器製品の修理サポート終了のお知らせ

お客様の品質管理の一端を担う計測・制御機器メーカーとして、その役割の重要性から出来得る限り長期間に渡るサポート体制をとっております。

しかしながら、長年にわたり製造を行い、すでに生産を中止しているモデルに関しましては、部品を調達することが極めて困難であることから、随時修理サポート終了をご連絡申し上げております。

ガスゼロフローボックス専用ツールを用いた流量計現地検証サービス 

機器の精度向上はプロセスガスの損失低減や正確なリークを検出することに役立ちます。

・フレア流量を正確に計測し、フレア制御のための蒸気使用量の節約に貢献

・ガス放出量を正確に把握し、プラントの効率改善

・プラントの安全性向上

・環境保護、環境コンプライアンスー環境へのインパクト低減、CO2の排出削減、地域環境への影響低減 

 

延長保証・オンサイトサービス

当社の製品を末永くご利用いただくために、製品のご購入時に延長保証・保守サービスプランにご加入いただけます。通常の1年間の製品保証からさらに最長5年に延長できます。

 

また、より手厚いサポートをご希望されるお客様にはオンサイトサービスのプランもご用意しております。

 

当社が管理する高品質な保守サービススキルを保有するフィールドサービスエンジニアが迅速、丁寧な対応にあたり、システムの復旧に向けて全力で対応します。通常よりお得で安心できる延長保証・オンサイトサービスプランにより、お客様のよりよいものづくりをお手伝いさせていただきます。延長保証と併せてご契約いただければ、修理に必要なパーツもあわせて提供されますので、充実の保守サービスを受けることができます。

流量計測サービス

流量計測はしなければならないけど、機器を購⼊するほどでもない、計測出来る⼈がいない... など

気体や液体流量の測定は、計測のプロの当社にお任せください!

 

パナメトリクスの流量計測サービスは、現場でプロセスの状況が把握できます。

流量計測サービスは、流速の正確な状態を提供し、漏れや閉塞などの懸念/改善領域を検出するのに役立ちます。

流量の専門家チームが流量に関する問題を特定することで、情報に基づき改善、効率の向上、および貴重なリソースの節約について意思決定が可能となります。

流量計測は、無駄とエネルギーコストの節約を実現します。



Featured Industry: Panametrics Refinery Solutions

Produce more at a lower cost, efficiently and safely, with industry-leading Panametrics moisture and gas measurement, flare management, flare measurement and ultrasonic flow metering solutions.




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