가동 중단은 많은 비용을 초래할 수 있으므로 자산을 빠르게 정상 상태로 되돌릴 수 있도록 지원하고 있습니다. 고객의 시스템을 수리하는 동안 대여 장치 크레딧을 제공합니다.
정기적인 예방적 유지보수 플랜과 모든 수리 기록을 준비해 두면 고객이 장비 유지와 관련해서 소요되는 장기적인 비용 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다.
고객은 플랜의 일부로 Waygate Technologies 서비스 팀에 의한 연간 예방적 유지보수를 받게 됩니다. 시스템을 평가하고 사소한 수리 문제를 조기에 해결할 수 있어 향후 많은 비용이 초래되는 수리를 예방하는 데 도움이 됩니다. 수리에 필요한 액세서리와 추가 수리 관련 할인 혜택도 포함되어 있습니다.
고객들은 필요할 때 안정적으로 수리를 받을 수 있어 예기치 않은 구매, 유지보수 또는 수리 비용으로 곤란한 상황을 겪을 일이 없습니다.
Waygate Technologies(이전 GE Inspection Technologies)는 NDT 부문의 글로벌 리더로, 품질, 안전, 생산성을 보장하는 부문에서 125년이 넘는 경험과 역사를 보유하고 있습니다.
비주얼 케어 베이직과 비주얼 케어 플러스 플랜 모두에 시스템 당 1회의 예방적 유지보수가 포함됩니다. 예방적 유지보수를 받는 동안 시스템에 대한 전체 평가, 소프트웨어 업데이트, 팁 측정 검증 및 팁 청소, 간단한 만곡부 스티어링 조정을 실시합니다. 필요하다고 판단되는 경우 예방적 유지보수에는 Braid & Sheath 교체, 팁 옵틱 나사산 심블 교체, 팁 옵틱 씰 교체 및 모든 핸드셋 관련 수리가 포함됩니다.
비주얼 케어 베이직: 예방적 유지보수 작업 이외의 수리는 별도 견적이 필요합니다.
비주얼 케어 플러스: 계약 기간 동안 최대 일(1)회의 전체 시스템 수리가 제공됩니다.
비주얼 케어 베이직: 예방적 유지보수 외에 최대 일(1)회의 수리에 대해 판매자의 표준 수리 요율보다 할인된* 가격을 적용받을 수 있습니다.
비주얼 케어 플러스: 예방적 유지보수와 우발적 파손 외에 최대 2회의 수리에 대해 판매자의 표준 수리 요율보다 할인된 가격을 적용받을 수 있습니다.
*수리비 할인은 선택한 플랜 유형에 따라 다릅니다.
비주얼 케어 베이직과 비주얼 케어 플러스 모두 구매자에게 일(1) 년 동안 장비 수리에 대한 보증이 제공됩니다.
액세서리 할인은 비주얼 케어 베이직과 비주얼 케어 플러스 플랜 모두에 제공되며 할인은 선택한 플랜 유형에 따라 다릅니다. 할인 대상 액세서리에는 새 팁, 배터리 등 수리에 필요한 액세서리와 배송 및 보관 케이스, 청소 키트 등 일부 액세서리가 포함됩니다.
업그레이드 할인은 비주얼 케어 베이직과 비주얼 케어 플러스 플랜 모두에 제공되며 할인은 선택한 플랜 유형에 따라 다릅니다. 할인은 하드웨어와 소프트웨어 업그레이드에 모두 적용될 수 있습니다.
비주얼 케어 베이직: 계약 기간 동안 언제든 세(3)개의 교육 크레딧을 사용할 수 있습니다.
비주얼 케어 플러스: 계약 기간 동안 언제든 다섯(5) 개의 교육 크레딧을 사용할 수 있습니다.
비주얼 케어 베이직과 비주얼 케어 플러스 플랜 모두에 대여 장치 크레딧*이 제공됩니다.
*대여 장치 크레딧은 지역별 이용 가능한 대여 장치 상황에 따라 다릅니다. 대여 장치 크레딧을 제공할 수 없는 경우에는 대신 대여 장치 할인 혜택이 제공됩니다.
A Preventive Maintenance check is a critical element of the Visual Care Basic and Visual Care Plus Plan. Listed below are a few examples of the services that are included in the check and describes how they help prevent future costly repairs.
Braid and Sheath Replacement
When deterioration starts on the Braid & Sheath, the leak integrity becomes compromised. Left unrepaired, debris and liquids can migrate inside, potentially affecting the optical lens train, fiber optics (light guide), and the camera wire harness, compromising the camera head and resulting in a more costly repair.
Articulation Steering Adjustments
During the Preventive Maintenance visit, minor articulation steering adjustments will be performed to improve the steering performance.
Tip Optic Threaded Thimbles Replacement
By replacing threaded tip optic thimbles that have become compromised, we are helping to prevent potential future threading issues of the camera head, helping to avoid a costly camera head replacement.
Tip Optic Seals Replacement
By periodically replacing loose or missing tip optic seals, you are increasing the longevity of your tips. If left unreplaced, you risk poor image quality due to dirt, debris, or moisture getting into the optical path between the camera head and tip. This can compromise the image quality by creating a blurry image and/or glare due to light straying into the optical path.
Visual Care Plan is a comprehensive service plan for video borescope users, intended to help you decrease equipment downtime, save on repairs, conserve assets, and maintain peace of mind.
There are two types of Visual Care Plans for you to choose from, you can choose between our Basic Plan or our even more comprehensive Plus Plan. Both plan types will cover one system, a system is defined as one probe and it's handset. One annual preventive maintenance check is included in both plan types and will be scheduled by Waygate Technologies team at your convenience.
One annual preventive maintenance visit, one accidental damage coverage*, repair discounts, prioritized repair response, extended repair warranty, discounted accessories & upgrades, up to five training credits, rental unit credit or rental unit discount, and additional probe coverage at a discounted rate.
*Available with the Visual Care Plus Plan
Training credits are included in both the Visual Care Basic and Visual Care Plus Plans and are eligible to be redeemed with Seller’s predetermined training modules. All training modules are live, instructor lead, and will be conducted via distance learning. One training credit per person can be used to register a student for Seller’s eligible training modules.
Only standard Mentor Visual iQ Video Borescopes, Everest Mentor Flex VideoProbe™ and Standard XL Vu (model D) Video Borescopes are eligible to be covered under the Visual Care Plan.
Pricing is dependent on plan type you select and the system type that is being covered. Contact us today for a quote and learn more about how you can start saving with the Visual Care Plan.
Contact your local sales representative or fill out the contact us form on our website to get started.